Course curriculum

  • 1

    Fundamentos de um SDR no Reev

    • Introdução

    • Rotina de um SDR

    • Business Process Management SDR
  • 2

    Fluxos de Cadência de um SDR

    • Pré-requisito: Melhores Práticas universais

    • Fluxo de Prospecção

    • Fluxo de Conexão Inbound

    • Fluxo de Reprospecção

    • Fluxo de Mudança de Contato

    • Fluxo de Confirmação de Call

    • Fluxo de Retomada

    • Fluxo de Qualificação

    • Fluxo de Remarcação

    • Fluxo de Confirmação Closer
  • 3

    O que fazer quando...

    • O que fazer quando o Lead respondeu e não tenho o próximo fluxo construído

    • O que fazer quando o Lead pediu para não receber mais emails

    • O que fazer quando o lead deu uma resposta positiva por email

    • O que fazer quando o Lead deu uma resposta negativa por email

    • O que fazer quando o lead atendeu o telefone e deu uma resposta positiva

    • O que fazer quando o lead atendeu mas disse para ligar outra hora

    • O que fazer quando o Lead respondeu mas disse que ele não é o responsável

    • O que fazer quando o e-mail deu bounce
  • 4

    Otimização e Melhoria Contínua

    • OTIMIZAÇÃO DE TEMPLATES

    • OTIMIZAÇÃO DE FLUXOS
  • 5

    Conclusão e dicas finais

    • Conclusões finais + Dicas para prova

    • Quiz Final - Workflow do SDR